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资源的服务窗口形象,为用人单位和广大求职者搭建服务平台,成为企业与员工沟通的纽带与桥梁。通过我们的不懈努力,中心以其优质服务、优良作风和良好的口碑创造出了骄人的业绩,受到社会各界的赞誉,成为业界素负盛名的璀灿夺目的一颗明珠,闪耀在东方滨海之都。
一、服务项目
信息服务 应用和开发劳动力市场信息网络软件系统,包括市场信息的收集、信息交流与信息发布等。
咨询服务 包括就业政策法规及服务咨询、职业培训信息咨询、求职和用人咨询、企业用人管理咨询等。
指导服务 包括职业能力测试评估、职业分析与评价、职业生涯设计、求职及用人观念和方法指导等。
介绍服务 包括求职和用人面谈、介绍就业和推荐用人、举办招聘洽谈会、引导劳动者流动就业等。
培训服务 掌握教育和职业的最新信息,帮助求职者澄清自我形象,建议其进行继续教育和培训,为其提出适合的培训项目。
代理服务 我中心接受各类企业的委托,办理用工管理,包括人员招聘、教育培训、现场管理等人事工作的全套服务。
猎头服务 我中心为具备实力的企业,推荐总裁(副总裁)、总监(副总监)、总经理(副总经理)、总经理助理、业务主管、工程技术人员等各类高级人才。我们具有丰富的人才信息,优异的口碑和声誉,广泛的人才寻访网络,资深的人才甄选专职人员,真诚为客户着想,使企业真正引入高素质人才获得良好的经济效益。
管理服务 包括就业登记、建立备用人员储备库、职业介绍服务中的争议处理、协助组织和管理劳动者流动就业等。
二、服务流程
职业介绍
接待登记 求职人员和用人单位到我中心求职和招聘人员(包括网络招聘)要进行就业登记或用人登记。根据需求,确定服务形式,并进行相应服务和引导。
提供信息 通过网络计算机、广告等手段,向求职人员和用人单位提供用人和求职信息。提供信息主要包括:岗位空缺、劳动供给及相关的就业服务等。
求职和用人面谈 主要是了解情况、确定需求、确定服务形式、就业推荐相关服务、再次面谈。
职业指导 提供职业咨询、开发职业潜力;引导调整就业观念和用人观念;指导设计职业生涯和招聘技巧。
2、人事代理
单位提供《营业执照副本》,签订人事代理合同。
企业提供代理员工名单或录用人员名单。
所代理员工填写登记表,签订劳动合同,确定工资待遇和社会保险。
代理方按月结算工资和投缴社会保险。
委托方按合同规定交纳代理费。
3、猎头服务
需求分析:与我们的客户讨论具体职位和人员的需求,借此了解客户需要什么样类型、经验、素质的人才;同时我们将了解客户的企业文化、管理现状、工作环境,必要时将要求与最高负责人进行沟通,以保证被推荐人能够适应客户需求并长期稳定地工作。
市场调查:了解分析市场并与客户沟通,沟通的目的是寻求一种有效的匹配。
提交访寻建议:包括我们对任务的理解、访寻目标和渠道、访寻的计划、访寻费的付费方式、其他相关建议。
协议签订:签订协议书,进一步明确相互责任、权利和义务,客户支付寻访委托金。
人才访寻、甄选:从我们的人才库中筛选并启动特定区域或行业的兼职猎手和信息采集顾问,针对性地进行广泛的人才访寻,必要时保持与客户的沟通和讨论;进行认真仔细的甄选、测评、调查,确保人才的准确性和适合性。
人才推荐:对适合的人选以保密报告的方式提交给客户,并安排候选人接受客户的面试,共同讨论是否适合或需要加强哪些侧面的调查。
完成推荐:通过以上工作,使客户寻找到合适的人才,协助解决人才聘用相关问题,同时做好后续沟通和服务,确保人才为企业创造良好效益。 |